科学管理、由心出发

为进一步抓好护理质量，提高护理人员业务技术水平，促进护理团队的整体快速发展，市中医院护理部于12月15日下午13：30在五楼多功能厅举办了“2017年各部门护理工作计划交流会”，来自各临床科室的12名护士长以PPT的形式，通过图文并茂的讲述，与护理同仁一起分享管理经验，交流2017年具体工作计划及质控设想。护理部主任陈梅、科护士长李珲出席会议。

首先，肾内科护士长周凤艳就明年工作重点优化流程深化中医护理内涵，对存在的问题提出改进措施，给其他科室提供了宝贵的经验及工作指导；心内科护士长孙玮建立了病员“个案交接单”， 准备开展返岗护士的培训，对风险防范上报的信息系统支持提出自己的建议；外科护士长周萍集思广益，推广“尊重式护理”、“临时家人”护理服务，推进“职业换位”体验实践；骨科护士长翟蓉总结2016年工作成效，展示服务特色，推广先进经验，介绍了明年队伍的建设、绩效改革、质量管理、创建品牌科室，开展延伸护理……，各部门护士长依次上台交流，受到护理同仁们的热烈掌声，一次次将会议推向高潮，本次交流会在掌声中圆满结束。

最后护理部陈梅主任在会议小结中指出护士长队伍在医院的管理上起到承上启下的作用，对医院的发展影响较大，在明年的工作中要创新思考，对照自身，取长补短；转变观念，掌握标准，狠抓质量，做好全面质量管理，并且有意识有计划地培养人才，做好护理团队管理；做好服务，打好品牌，提升病人对护理的满意度。