市中医院召开工休座谈会
为进一步构建和谐医患关系，坚持以病人为中心，了解病人需求，更好地为病人提供安全、有效、方便的医疗服务，更好地实现医院服务工作的持续改进，7月14日下午，市中医医院召开了工休座谈会。会议由医院纪委书记徐强主持，党办、监察室、医务科、护理部、药剂科、总务科等相关职能部门负责人参加，并请来了各病区部分患者及其家属10余人参加了此次会议。
会上，徐书记首先向患方代表简单介绍了今年以来医院所开展的一些工作，并提出医院召开工休座谈会的目的和意义。紧接着，到会的患方代表结合自己或者家属的就医经历谈了具体感受。他们一致肯定了医护人员的服务态度，同时，也就医院的硬件条件、部分细节管理提出了自己的想法。二病区患者提出食堂伙食有待改进。三病区的患者提出病房有少数患者抽烟，需加强管理。四病区家属反映病区空调深夜关闭两小时通风提出意见，总务科给予解释，等等。
针对家属的提问和建议，医院监察室作了详细记录。对于有条件整改的，监察室将在会后落实下发整改通知，并定期组织“回头看”；对于没有条件整改的或者不能马上整改的，徐书记也在会上与患方代表作了解释和说明。座谈会最后在融洽、和谐的氛围中结束。
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